Политика конфиденциальности персональных данных
Дата последнего обновления: 22 сентября 2026 г.
Содержание
- 1. Общие положения
- 2. Термины и определения
- 3. Область применения политики
- 4. Состав обрабатываемых персональных данных
- 5. Цели обработки персональных данных
- 6. Правовое основание обработки
- 7. Порядок и сроки хранения
- 8. Права субъекта персональных данных
- 9. Меры безопасности
- 10. Передача третьим лицам
- 11. Файлы cookie и технологии отслеживания
- 12. Особенности удалённого доступа
- 13. Изменение политики
- 14. Контактные данные
1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных, которые Исполнитель получает от пользователей сайта winpro37.ru (далее — «Сайт») в рамках оказания услуг по удалённой установке и настройке операционной системы Windows.
Политика разработана в соответствии с:
- Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»
- Постановлением Правительства РФ от 01.11.2012 № 1119 об обеспечении защиты персональных данных
- Приказом ФСТЭК России от 18.02.2013 № 21 об утверждении состава мер защиты
- иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области защиты персональных данных
Исполнитель является самозанятым — плательщиком налога на профессиональный доход (НПД), зарегистрированным в ФНС России.
2. Термины и определения
- Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому физическому лицу (субъекту персональных данных).
- Обработка персональных данных — любое действие с персональными данными: сбор, запись, хранение, использование, передача, обезличивание, удаление и др.
- Исполнитель — физическое лицо, зарегистрированное как плательщик НПД (ИНН 372800386230), оказывающее услуги через Сайт.
- Пользователь (Клиент) — физическое лицо, обратившееся к Исполнителю за услугами через Сайт.
- Удалённый доступ — подключение Исполнителя к компьютеру Пользователя через специализированное программное обеспечение с согласия Пользователя.
3. Область применения политики
Политика применяется ко всем персональным данным, которые Исполнитель получает от Пользователей через:
- Сайт winpro37.ru
- Мессенджер MAX
- Телефонную связь
- Программу удалённого доступа
- Форму отзывов на Сайте
4. Состав обрабатываемых персональных данных
4.1. Данные, предоставляемые Пользователем добровольно:
| Категория | Состав данных | Цель |
|---|---|---|
| Контактные данные | Имя, номер телефона, ник в мессенджере MAX | Связь с клиентом, оказание услуги |
| Данные отзыва | Имя, текст отзыва, оценка | Публикация отзыва на Сайте |
| Платёжные данные | Факт оплаты, сумма | Формирование электронного чека |
4.2. Данные, получаемые при удалённом доступе:
Важно: Исполнитель не собирает, не копирует и не сохраняет файлы Пользователя (фото, видео, документы, пароли, браузерные сессии) на свои устройства в процессе удалённой установки. Обработке подвергаются только системные файлы, необходимые для установки Windows.
4.3. Данные, собираемые автоматически:
- IP-адрес (в логах хостинга/сервера)
- Тип браузера и операционной системы (User-Agent)
- Время и дата посещения Сайта
- Источник перехода (referer)
5. Цели обработки персональных данных
- Оказание услуг — удалённая переустановка и настройка Windows, установка драйверов и программ.
- Связь с клиентом — согласование времени, тарифа, инструктаж по подготовке.
- Формирование чеков — создание электронных чеков через сервис lknpd.nalog.ru в соответствии с законодательством о НПД.
- Публикация отзывов после модерации — размещение отзыва на Сайте с согласия Пользователя.
- Улучшение качества — анализ обращений для повышения качества услуг.
- Соблюдение законодательства — выполнение требований Налогового кодекса РФ и закона № 422-ФЗ о НПД.
6. Правовое основание обработки
- Согласие Пользователя, выраженное в письменной или электронной форме (через мессенджер, форму отзыва, факт обращения за услугой)
- Договор оказания услуг, заключаемый между Исполнителем и Пользователем (в устной или электронной форме)
- Требования законодательства РФ (формирование чеков по закону № 422-ФЗ)
- Законные интересы Исполнителя (обеспечение качества, безопасность оказания услуг)
7. Порядок и сроки хранения
| Категория данных | Срок хранения | Основание |
|---|---|---|
| Контактные данные (имя, телефон) | До окончания оказания услуги + 1 год | Согласие пользователя |
| Чеки и платёжные данные | 6 лет | Требование НК РФ |
| Отзывы | До удаления Сайта или по запросу автора | Согласие автора отзыва |
| Логи сервера (IP, User-Agent) | До 90 дней | Обеспечение безопасности |
| Системные файлы клиента | Не сохраняются | Не обрабатываются |
По истечении срока хранения персональные данные уничтожаются или обезличиваются.
8. Права субъекта персональных данных
Пользователь имеет право:
- Получить информацию об обработке своих персональных данных
- Запросить доступ к своим персональным данным и уточнить их
- Потребовать исправления неточных или неполных данных
- Потребовать удаления своих персональных данных (в т. ч. отзыва)
- Отозвать согласие на обработку персональных данных
- Ограничить обработку персональных данных
- Обжаловать действия Исполнителя в Роскомнадзоре или в судебном порядке
Для реализации этих прав необходимо направить запрос Исполнителю (см. раздел 14 «Контактные данные»).
9. Меры безопасности
Исполнитель применяет следующие меры защиты персональных данных:
- Использование защищённого соединения HTTPS для передачи данных на Сайте
- Ограничение доступа к персональным данным — доступ имеет только Исполнитель лично
- Хранение контактных данных на локальных устройствах с защитой паролем
- Использование лицензионного антивирусного ПО
- Отсутствие передачи данных на внешние серверы или в облачные хранилища
- Программа удалённого доступа использует шифрованное соединение
- Сеанс удалённого доступа завершается сразу после выполнения работы
10. Передача персональных данных третьим лицам
Исполнитель не передаёт персональные данные Пользователей третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
Исключения:
• Передача данных в ФНС России для формирования электронного чека через lknpd.nalog.ru (в соответствии с законом № 422-ФЗ) — передаётся только сумма и факт оплаты, без персональных данных клиента.
• Передача данных по официальному запросу уполномоченных государственных органов (суд, ФНС, Роскомнадзор и др.) в установленном законом порядке.
11. Файлы cookie и технологии отслеживания
Сайт winpro37.ru не использует файлы cookie для отслеживания пользователей и не подключает системы веб-аналитики (Google Analytics, Яндекс.Метрика и др.).
Серверные логи хостинг-провайдера могут автоматически регистрировать IP-адреса посетителей — эти данные Исполнитель не использует в коммерческих целях и не сохраняет отдельно.
12. Особенности удалённого доступа
Ключевые гарантии при удалённом доступе:
- Подключение происходит только с согласия Пользователя
- Пользователь предоставляет ID и пароль для одного сеанса
- Весь процесс виден на экране Пользователя в реальном времени
- Пользователь может прервать доступ в любой момент
- Исполнитель работает только с системными файлами, необходимыми для установки Windows
- Личные файлы (документы, фото, видео) не открываются, не копируются и не передаются
- После завершения работы пароль удалённого доступа больше не действует
- Сохранённые пользовательские файлы восстанавливаются на исходные места
13. Изменение политики
Исполнитель вправе вносить изменения в настоящую Политику. Обновлённая версия публикуется на Сайте с указанием даты обновления. Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает согласие Пользователя с обновлённой Политикой.
Существенные изменения могут быть дополнительно сообщены Пользователям через мессенджер MAX или по телефону (для действующих клиентов).
14. Контактные данные
Связь с Исполнителем
Исполнитель: Самозанятый — плательщик НПД
ИНН: 372800386230
Город: Иваново, Россия
Сайт: winpro37.ru
Мессенджер MAX / Телефон: +7 915 824-14-69
По вопросам персональных данных: свяжитесь через MAX или по телефону. Запрос обрабатывается в течение 30 дней с момента получения.
Жалобы на обработку персональных данных можно направить в Роскомнадзор: rkn.gov.ru